Notre fonctionnement

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Consommer moins et mieux

Michèle AKANZO a comme parti pris de n’avoir aucun stock. fonctionnement

Dans une démarche de mode plus responsable, la marque a choisi de réaliser la production uniquement en fonction des précommandes réalisées, autrement dit aucun risque de gaspillage. fonctionnement

Voici comment nous procédons : d’ailleurs

I. 50% d’acompte  à la pré commande

Afin de confirmer la réservation de votre panier, nous demandons un acompte à la commande.

Le paiement se fait par virement bancaire ou par carte bancaire. 

Le concept de la marque - notre fonctionnement

II. Lancement de la production

La production se fait ensuite : 

– tous les 15 du mois pour les précommandes réalisées entre le 1er et le 14

– le dernier jour du mois pour les précommandes réalisée à partir du 15. 

Nos artisans auront besoin de deux semaines pour confectionner les différentes pièces pré commandées.

 III. Finalisation de la commande

Lors de la troisième semaine, vous serez alors avertie par email de la disponibilité de vos articles.  

Par ce même biais, vous serez invitée à finaliser votre commande en payant les 50% restants.  Puis, à réception du paiement, les articles seront par la suite programmés pour l’envoi.

IV. Livraison à votre domicile 

Les délais de livraison sont de manière générale estimés entre 2 et 3 jours. fonctionnement

Service client

Disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 14h

Livraison offerte

Livraison entre 2 et 3 jours du lundi au samedi

Paiement sécurisé

Modalités de règlement disponibles: Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express

Retour gratuit

Jusqu'à 14 jours après la réception de vos articles

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Votre adresse e-mail sera conservée pendant 3 ans à compter de votre dernier contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans notre newsletter. 

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